Portail client
Les clients utilisent le lien fourni par leur organisation pour demander un interprète et accéder à leur historique.
- Accès privé
- Demande d'interprète
- Salle d'attente
- Historique
Les portails privés permettent de séparer l'expérience et les accès par organisation, par exemple votreorganisation.alteadirect.ca.

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Les interprètes travaillent dans un espace distinct pour gérer leur disponibilité et répondre aux appels.
Les superviseurs gèrent les comptes, les demandes, les sessions et les statistiques de leur organisation.
Nous pouvons valider les portails, les rôles et les besoins de configuration avec votre équipe.